ŞİRKƏT İDARƏETMƏSİNİ YENİ SƏVİYYƏYƏ ÇATDIRIN
Bircə xidmət sayəsində siz şirkətin müştərisinin kimliyi, haradan gəldiyi, hansı məqsədlə nə almaq istədiyindən xəbərdar olacaqsınız
Customer Relationship Management (CRM)
CRM SİSTEMİ HANSI MƏSƏLƏLƏRİ HƏLL EDİR?
01
01
Məlumatların sistemləşdirilməsi və satışların idarə olunması
Nəticədə işçilərin fəaliyyətinin səmərəliliyi və məhsuldarlığı artır
02
02
Təkrar sifarişlərin təşviqi
Müştəri ilə münasibətlərin tarixçəsinin formalaşması nəticəsində təkrar satışların sayı artır
03
03
Biznes proseslərinin optimallaşdırılması
CRM sistemi işçilərin fəaliyyətini planlaşdırmağa və ona nəzarət etməyə imkan verir
04
04
Mənfəətin və biznes qazancının artması
Müştəri məlumat bazasının yaradılması və müştəri yönümlü biznesin inkişaf etdirilməsi sayəsində
CRM SİSTEMİNİN BİZNESƏ İNTEQRASİYANIN MƏRHƏLƏLƏRİ
01
SİSTEMİN TEXNİKİ KONFİQURASİYASI
CRM sisteminin imkanlarını müştərinin tələblərinə uyğunlaşdırırıq, hesablar yaradırıq, idarəçilərin və istifadəçilərin hüquqlarını məhdudlaşdırırıq
02
PROSESLƏRİN AVTOMATİKLƏŞDİRİLMƏSİ
Menecerlərin əl əməyini avtomatikləşdirilmiş uçot alətləri ilə tamamilə əvəz edirik. Bu gündən etibarən bir çox proqram və fərdi sənədlərdən istifadə etməyə ehtiyacınız yoxdur
03
TƏDRİS VƏ TEXNİKİ DƏSTƏK
Menecerlərə qurulmuş sistemlə işləməyi öyrədirik.Lazım olduğu zaman yeni əməkdaşların proseslə daha yaxından tanış olmasını təmin etmək üçün təlimatları əks etdirən videomaterial hazırlayırıq
01
SİSTEMİN TEXNİKİ KONFİQURASİYASI
CRM sisteminin imkanlarını müştərinin tələblərinə uyğunlaşdırırıq, hesablar yaradırıq, idarəçilərin və istifadəçilərin hüquqlarını məhdudlaşdırırıq
02
PROSESLƏRİN AVTOMATİKLƏŞDİRİLMƏSİ
Menecerlərin əl əməyini avtomatikləşdirilmiş uçot alətləri ilə tamamilə əvəz edirik. Bu gündən etibarən bir çox proqram və fərdi sənədlərdən istifadə etməyə ehtiyacınız yoxdur
03
TƏDRİS VƏ TEXNİKİ DƏSTƏK
Menecerlərə qurulmuş sistemlə işləməyi öyrədirik.Lazım olduğu zaman yeni əməkdaşların proseslə daha yaxından tanış olmasını təmin etmək üçün təlimatları əks etdirən videomaterial hazırlayırıq